人性化服務舉措暖人心
本報訊 昨日是江南大學和無錫學院本科新生報到的日子。記者采訪發現,兩所高校在嚴格做好疫情防控各項舉措的基礎上,以溫暖貼心的服務迎接每一位新生。
江南大學提前錄制了一期新生報到指南視頻,幫助學生提前做好準備。昨天7時至19時30分,江大在鐵路無錫站、無錫東站和無錫中央汽車站都安排了免費接站服務,并安排志愿者引導新生上車到校。無錫學院2022級新生共有3000余人,昨天該校安排了眾多學生志愿者提供引導、搬運行李、查驗信息等服務。安先生夫妻倆從河南自駕到無錫學院送女兒報到?!拔覀儗iT買了一輛手推車,想著方便孩子運行李。沒想到有這么多人幫忙,小推車根本沒派上用場?!?/p>
和以往不同的是,今年兩所大學的新生經過查驗進入校園后,均由志愿者引導至公寓園區直接進入宿舍,并根據要求實施健康管理措施。采訪獲悉,兩校均細心了解新生的各項需求,提供細致周到的服務。江南大學建立了全方位的學生資助體系,確保家庭經濟困難學生資助全覆蓋。
無錫學院校長張永宏介紹,根據要求,新生進校后嚴格實行封閉式管理,學校為他們提供餐飲上門服務,滿足新生各項生活需求。此外,學校還為9月3日當天生日的11名新生送上了包括蛋糕、書籍、賀卡在內的生日禮盒,為22名家庭困難學生送上了愛心大禮包。新生王欣捧著生日禮物說:“沒想到我一進學校就收到了生日驚喜,生日賀卡還是校長親筆簽名的,有點激動?!?/p>
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